Меня зовут Берестова Ольга.
В медицинском бизнесе с 2003 года.
Являюсь генеральным директором ведущего медицинского холдинга Южно-Уральского округа (ДНК клиника, клиника «Забота», клиника «Дипплекс»)
Врач акушер-гинеколог, имею степень кандидата медицинских наук, диплом ЕМВА, вхожу в ТОП-100 генеральных директоров России.
Автор книг для врачей: «Мотивационная консультация пациента. Или как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым» и «Правила врачебного приема. Или как монетизировать свои знания».
Организовала «Medical Corporate University”, чтобы передавать свой опыт и знания собственникам и директорам клиник, помогать расти и развиваться частным клиникам за счет систематизации процессов управления и продаж, обучения сотрудников.
Разработала и успешно внедряю онлайн-курс для врачей : «Мотивационная консультация пациента» и менеджеров «WOW сервис, WOW продажи». После обучения сотрудники показывают фантастические результаты – продажи за три месяца возрастают на 30-50%. Обязательным условием являются замеры эффективности сотрудников до и после обучения. Программы обучения сотрудников предусматривают выполнение домашних заданий, наличие индивидуального куратора и оперативную обратную связь. Предоставляю отчет собственнику с рекомендациями по каждому сотруднику.
Веду онлайн-курс для собственников и управленцев «Рост бизнеса на 30% за 3 месяца с помощью внедрения трехконтурной модели управления продаж в клинике». В курсе 8 модулей на самые актуальные темы: планирование достижения целей, структурирование системы продаж, формализация бизнес-процессов, регламентов и стандартов, ценообразование и продуктовая линейка, обеспечение возвратности пациента в клинику, обучение сотрудников, принципы планирования в клинике и система мотивации. Курс состоит из 200 уроков с обязательными домашними заданиями. Я лично курирую учеников и оперативно даю обратную связь.
Провожу личный консалтинг и управленческое наставничество в клиниках- партнерах. Выстраиваю систему продаж, «упаковываю» систему в трехконтурную модель, корректирую политику ценообразования, разрабатываю и внедряю регламенты и стандарты в клинике, обучаю сотрудников всех уровней, даю инструменты по выходу собственника из операционного управления.
