Меня зовут Ольга Берестова.
Я генеральный директор ведущего медицинского холдинга России (ДНК-клиника, клиника «Забота», клиника «Дипплекс»), который входит в ТОП-200 частных клиник России по версии ведущего издания о здравоохранении Vademecum (№ 125, 2022 г.)
Вхожу в ТОП-100 генеральных директоров России.
Основатель Медицинского корпоративного университета
Хороший руководитель ― тот, кто умеет грамотно выстраивать процессы и одновременно взращивать в сотрудниках их профессионализм и ответственность. Как это делать? Помогут лайфхаки. Лайфхак 1. Ставьте задачи с учетом опыта…
Что лежит в основе продаж в такой чувствительной сфере, как медицина? Конечно, забота о пациенте, о его здоровье. Сначала ― важность и нужность для пациента. На программах Медицинского Корпоративного Университета…
Тенденции развития рынка частной медицины в России По данным Росстата, в последние годы рынок платных медицинских услуг растет. Падением был отмечен ковидный 2020 год, но тренд на рост продолжился ―…
Коллеги, с большим удовольствием приглашаю вас на живой мастермайнд, который проведу в Москве 10 ноября. Слушаем — держим 5% информации. Читаем — держим 10% информации. Смотрим и слушаем — держим…
В предыдущей статье рассказывали, как нанять управляющего. Сегодня рассмотрим, как выстраивать с ним работу. Важный вопрос ― что поставить такому сотруднику в KPI. Показатели эффективности Ключевые показатели эффективности (KPI) управляющего…
Полноценно управлять можно 7-9 людьми. Когда сотрудников больше, результативность снижается: вы просто не можете найти нужное количество времени, сформулировать задачи, проконтролировать каждого. Что делать, если требуется управлять целой компанией: ―…
Поиск и найм хорошего управляющего ― боль каждого собственника. Есть несколько путей. Первый ― нанять человека с релевантным опытом у конкурентов или переманить такого специалиста из другой клиники. Казалось бы,…
Некоторое время назад я прочла книгу «Культурный код», которая произвела на меня большое впечатление. И задумалась: а какой у меня культурный код? И какой культурный код у нашей клиники? Это…
Неправильное ценообразование в частной клинике тянет рентабельность бизнеса вниз! Давайте разберём три самые частые ошибки собственников клиник при работе с ценообразованием. Ошибка 1. Баловство скидками Все мы любим раздавать скидки,…
Ицхак Адизес прекрасно описал жизненный цикл любой компании. Он говорит о том, что каждый бизнес проходит стадии: На каждом этапе есть свои риски, и в любой момент компания может только…