Меня зовут Ольга Берестова.
Я генеральный директор ведущего медицинского холдинга России (ДНК-клиника, клиника «Забота», клиника «Дипплекс»), который входит в ТОП-200 частных клиник России по версии ведущего издания о здравоохранении Vademecum (№ 113, рейтинг октябрь, 2023 г.)
Вхожу в ТОП-100 генеральных директоров России с 2016 г.
Основатель Медицинского корпоративного университета
Хочу выделить две болевые точки каждого собственника медицинского бизнеса: будь то многопрофильная клиника, санаторий, стоматология или ветеринарная клиника. Три проблемы, о которых пойдет речь, для всех общие. Первая проблема ―…
Постановка задач кажется простой темой, но на практике часто возникают проблемы. Какие? 1. Отсутствие целей. Без плана продаж сотрудники не знают, к чему стремиться. 2. Цели есть, но они только в голове…
Делегирование — это передача ответственности за работу сотруднику, но не снятие ответственности с руководителя! А еще делегирование ― это инструмент развития сотрудников. Руководитель должен распределять задачи и назначать ответственных. Многие не умеют делегировать, однако…
Снижение прибыльности бизнеса, дефицит кадров, высокая конкуренция ― в таких условиях сегодня вынуждены развивать бизнес собственники многопрофильных клиник, санаториев, стоматологий, ветеринарных клиник. Дадим пять полезных советов, которые помогут вам обеспечить…
Как создать звездную команду, умножив потенциал каждого сотрудника? Возможно ли совместить дисциплину и креатив? И, наконец, как лидеру передать свои ценности всему коллективу? Проверенными на опыте секретами осознанного руководителя делится Ольга…
Первая: где есть культ врача и соответсвенно ставка исключительно на врача, как сотрудника, который оказывает услугу и ее же продает. Вторая: ставка на кураторов и менеджеров по сопровождению, которые «подхватывают»…
16 марта отмечали день рождения клиники. 21 год! Так много всего пережито за эти годы. От момента «зачатия» и «подростковых» метаний до становления и расцвета. Все по классике жанра. Все…
Как вы помните, в соответствии с моей бизнес-моделью каждый сотрудник в клинике производит свой продукт. При этом можно выделить несколько видов продуктов, предлагаю сегодня разобраться в этой теме. Почему это важно? Когда…
Чтобы понять, где кроется упущенная прибыль клиники, нам нужно будет научиться, образно выражаясь, надевать ботинки пациента. Ведь именно пациент ― главное действующее лицо нашей системы. От того, насколько успешным окажется…
Практика показывает, что это возможно! Самый короткий путь описан в книге «Эффективная бизнес-модель современной клиники», которую я написала, опираясь на свой 20-летний опыт в медицинском бизнесе и на знания, полученные…