Позиционирование – часть брендинга. Позиционирование обозначает позицию клиники на рынке и в сознании пациента. Нам важно, чтобы пациент за 2 секунды понял, куда необходимо обратиться чтобы решить свою проблему.
Позиционирование должно звучать либо в самом названии компании, либо в дескрипторе, либо в уникальном торговом предложении.
Разберем идеальный вариант нейминга. Название должно быть простое, запоминающееся, не занятое другими клиниками и к нему можно легко подобрать доменное имя – имя сайта.
Например:
Клиника Dipplex:
Дипп –двойной, плекс- сплетение
Обозначает двойной эффект от сочетания лазерных и инъекционных процедур.
В помощь нам дескриптор – клиника лазерной и инъекционной косметологии
Уникальное торговое предложение – меняем жизнь к лучшему.
Сайт- мояноваяжизнь.рф
Все образы рекламной компании связаны с изменением жизни после посещения клиники
Дипплекс.
В логотипе можно наблюдать превалирующий цвет сиреневый — сильный и мистический.
Основной фон рекламных носителей – благородно-черный. Что подчеркивает статус целевой
аудитории – бизнес, бизнес плюс.
Возьмем другой пример – клиника «Забота»
Дескриптор — доступная медицина
Логотип – добрый доктор. Сайт: https://doctorzabota.ru/
Давайте посмотрим как выглядит визуализация бренда Забота.
Основная ассоциация с брендом – доступность врачей, доступность информации, доступность расписания, доступные цены на на услуги, быстрая доступная запись. Кстати, на логотипе бренда «Забота» изображен реальный доктор клиники, педиатр высшей квалификационной категории — Галина Никитична Деревянкина. Самый заботливый врач-педиатр клиники, с большим стажем.
Соответственно, как мы можем не быть голословными, конечно, продумать все бизнес-процессы, научить сотрудников и контролировать выполнение обещаний.
Поэтому, коллеги, бренд – это не логотип, и даже не брендбук.
Это брендбук плюс так называемый бизнес-бук, где прописаны регламенты и стандарты
взаимодействия с пациентами, а также маркетинговая политика, где сформулировано позиционирование компании, уникальное торговое предложение и каналы продвижения этого
предложения, а также образы и варианты креативов привлечения на вашу уникальность.
Кто не хочет с этим возиться — можно заказать брендбук в медицинском корпоративном
университете или купить франшизу и работать по уже продуманным правилам.
Было полезно? Подписывайтесь на мой блог и оставляйте комментарии. Каждую неделю я делюсь полезными материалами из своей 20-летней практики в медицинском бизнесе! Чтобы получать рассылку, необходимо заполните форму подписки на главной странице блога! Приятного чтения!
Также в Инстаграм делюсь полезностями из жизни собственника медицинского холдинга — @Berestova.blog
